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为什么银行没有厕所?信用卡为什么被降额?

2016-08-11 11:32  来源:www.wsm.cn  查看:

为什么银行没有卫生间?

为什么银行没有厕所?信用卡为什么被降额?

你好,请问有卫生间吗?没有,外面去找。什么!没有卫生间!那么多年,一直有个未知的迷。就是银行为啥没有卫生间?

为什么大部分的银行都没有对外开放的厕所?就我个人理解有以下几点原因:

安全隐患:

银行是一个高风险行业,Χ加屑嗫厣阆裢贰5遣匏婕暗揭剑绻诙酝饪诺牟匏锇沧吧阆裢罚阆胂肽慊鼓馨残你獾纳喜匏?如果厕所里面不装摄像头,那会成为监控的死角,可能为犯罪分子作案提供便利,比如说安装爆炸物等等,这个责任好像哪个客户都承担不了吧。

成本问题:

银行业虽然是垄断行业,但是各家银行是商业公司。商业公司的目的就是追求利润最大化。银行因为提供金融服务的原因,很多经营性网点都在商圈或者地标等地段开设,地价成本很大。想想当年两大老爷么挤在一平米的昏暗的小隔间里面换行服的情景,真是一把辛酸一把泪。所以,从经济角度来讲,建对外开放的厕所也是不现实的。

为什么银行没有厕所?信用卡为什么被降额?

没有必要:

虽然银行的办事效率真的不敢恭维。排队排个半个小时也是常有的事情,所以不排除有想上厕所的需求。一方面,如果是简单的业务可以通过自助终端或者网上银行办理了。如果是比较复杂的开销户、开网银什么的,算上排队各种突发情况大致也用不了两小时。基本上常人都能够忍受。另外一方面,很多营业性网点附近都有商场或者公共厕所的,如果自己有需求问下大堂经理,他们就会帮你迅速的找到,所以不存在憋急死的问题。所以,这个并不是很必要。

行业发展问题:

当然有些人说我是你们的客户,我给你们带来利润,你们就必须给我们带来便捷的服务。但由于我国金融行业的不完善和信用体系的不健全,银行业很多业务都很重。很多业务都需要经过柜台,经过线下才能够完成,效率也比较低下。所以我认为提高服务水平和效率比银行装对外厕所这件事情来得更为紧迫。

当然,如果你作为客户的价值够大,待遇就不同了。比方说你的等级达到了私人银行的级别(一般1000W)。你会有专属的客户经理,你也不需要专门去营业网点,所有的需求都会满足,更不要提简单的上厕所的需求了。所以,我认为这个本质上是跟VIP金卡打折,银行叫号会跳号喊一样的道理。这是市场经济价值规律的表现:你有多大的价值,你就享受多少的服务。

银行还有那些服务让群众不满意?